POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Remflow et ses sociétés affiliées (ci-après dénommées « la Société », « nous », « notre » ou « nos ») s'engagent à protéger et à respecter votre vie privée. Notre engagement est conforme à la loi sur la protection de la vie privée de 1988 et aux principes nationaux de confidentialité qui font partie intégrante de cette législation.
Cette politique de confidentialité, en conjonction avec nos conditions générales, supervise la collecte, le traitement et l'utilisation de vos informations personnelles. Les « informations personnelles » font référence aux données qui vous identifient personnellement ou permettent de déterminer raisonnablement votre identité, englobant des détails tels que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et d'autres informations de contact.
Les principaux objectifs de cette politique de confidentialité sont de vous informer sur :
1. Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter et leurs utilisations potentielles.
2. Notre utilisation des informations liées aux adresses IP et l'utilisation de cookies.
3. Comment vos informations personnelles peuvent être divulguées à des tiers.
4. Votre capacité à accéder, corriger, mettre à jour et supprimer vos informations personnelles.
5. Les mesures de sécurité mises en œuvre pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations personnelles sous notre contrôle.
Collecte et utilisation des informations personnelles
Nous pouvons recueillir vos informations personnelles si vous utilisez ce site Web, créez un compte via remflow.net ou effectuez des transactions sur remflow.net. De plus, des informations personnelles peuvent être obtenues à partir de conversations téléphoniques enregistrées et de registres accessibles au public. La collecte sert à la fois aux obligations légales et à la fourniture efficace de nos services.
Les types d'informations personnelles collectées peuvent inclure votre nom, votre pièce d'identité avec photo, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos coordonnées bancaires, votre date de naissance et les informations relatives aux transactions.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins telles que :
1. Vous permettre d'ouvrir et d'exploiter un compte sur remflow.net.
2. Faciliter les transactions sur remflow.net.
3. Correspondre avec vous concernant votre compte et vos transactions.
4. Analyse de l'utilisation de nos services fournis.
5. Respect des exigences légales et réglementaires, y compris la résolution des litiges.
6. Fourniture d'informations sur les produits, services et promotions.
7. Réalisation d'études de marché, sondage des besoins et des opinions des utilisateurs.
Notamment, bien que la fourniture d'informations personnelles soit volontaire, le refus peut limiter notre capacité à offrir des services.
Adresses IP
Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris l'adresse IP, à des fins d'administration du système et de contrôle de sécurité. Ces données sont statistiques et n'identifient pas les individus.
Divulgation d'informations personnelles
Les informations personnelles sont utilisées comme indiqué au moment de la collecte ou comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Elles peuvent être partagées avec des sociétés affiliées, des agents, des fournisseurs de services et des organismes chargés de l'application de la loi, comme l'exige la loi.
Accès et modification des informations personnelles
Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et demander leur correction en nous envoyant un e-mail. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 14 jours et des frais peuvent s'appliquer pour certaines demandes.
RGPD (Règlement général sur la protection des données de l'UE)
Pour les demandes liées au RGPD, visitez votre page de profil ou contactez-nous pour accéder, mettre à jour, corriger ou supprimer des données personnelles.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles, mais ne garantissons pas contre toute utilisation abusive ou tout accès non autorisé.
Conservation des informations personnelles
Les informations personnelles ne sont conservées que si nécessaire, conformément aux exigences légales. Des périodes de conservation spécifiques s'appliquent aux informations sur les comptes et les transactions.
Actions autorisées dans les activités frauduleuses
Nous pouvons fournir des informations aux victimes et aux parties impliquées en cas d'activités frauduleuses liées aux comptes ou de violations de la loi.
Liens
Notre politique de confidentialité s'applique à notre site et nous ne sommes pas responsables des sites tiers liés à remflow.net.
Changements
Les politiques et les fonctionnalités peuvent être mises à jour à notre discrétion, avec des avis publiés sur notre site Web.
Droits d'accès aux informations personnelles
Vous pouvez demander l'accès, la correction et le blocage des données inexactes en nous contactant à support@remflow.net.
Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, contactez-nous à l'adresse support@remflow.net. Si vous avez des réclamations à formuler, contactez le Commissaire à la protection de la vie privée après avoir pris contact avec nous.